Каждый интернет-пользователь во время поиска информации на различных сайтах может сталкиваться со сбоями, которым присвоены определенные коды. Один из самых распространенных ― 405 Method Not Allowed, или недопустимый метод. Этот код нам сообщает о том, что сервер принял и смог распознать запрос браузера, однако он не имеет возможности его реализовать. Иными словами, пользователь не сможет получить доступ к необходимой информации. Рассмотрим подробнее, как возникает ошибка 405, как ее исправить и предотвратить появление в дальнейшей работе.

Что означает ошибка сервера 405?

Это код состояния HTTP, показывающий, что сервер не поддерживает, то есть не может распознать метод запроса для сайта, который пользователь пытается открыть. Соответственно, выйдет страница с белым фоном, где будет указана ошибка «405 code ― there was an unexpected error type method». Среди основных методов можно указать GET, HEAD, POST, PUT, DELETE, TRACE, OPTIONS. Если сервер настроен только на один-два метода HTTP, то вероятность появления 405 статуса будет высокой.

Как может выглядеть сценарий ошибки? Приведем пример: пользователь пытается зайти на сайт под своим логином и паролем. Для загрузки формы входа в «Личный кабинет» браузер направит на веб-сайт запрос GET (метод обработки запросов на получение данных). Предположим, сервер настроен только на прием POST (метод отправки данных). В результате на странице входа выйдет сообщение об ошибке ― 405 код.

Важно! Два обязательных метода ― GET и HEAD ― должны поддерживаться сервером на постоянной основе.

Причины появления ошибки «405 error»

1. Отправка неправильного метода запроса. Пример был приведен выше: пользователь пробует направить данные методом GET на сервер, поддерживающий только POST-запросы.

2. Ошибки в построении маршрутизации на сервере. Сообщение «Method not allowed» может появиться в ответ на блокировку сервером определенного списка методов для некоторых путей, к примеру, для запросов DELETE или PUT.

3. Некорректная конфигурация веб-приложений. Код 405 с сообщением «Удаленный сервер возвратил ошибку» ― нередкое явление, если в приложении деактивирован прием некоторых методов запросов из-за сбоев и конфликтов системы.

4. Требования безопасности. Для повышения защищенности ресурса некоторые методы запросов могут целенаправленно отклоняться. Как правило, в этом случае 405-й код ответа выходит в ответ на запросы DELETE или PUT.

5. Неправильно заданный URL. В этом случае ошибка 405 ― закономерный результат попытки отправить тот или иной запрос на неверно прописанный URL или веб-ресурс, не поддерживающий выбранный метод.

6. Ограничения в настройках сервера. В некоторых случаях веб-ресурс может полностью игнорировать заданные методы, например, через конфигурации nginx или Apache.

7. Некорректно сформулированные заголовочные параметры запросов. Сообщение об ошибке «405 Status» может выйти в результате блокировки метода из-за неправильных сведений в заголовках запроса.

8. Настройки кэша или промежуточных серверов. Определенный круг запросов может блокироваться прокси-сервером или, к примеру, устаревшим кэшем браузера.

Как исправить 405 ответ сервера?

Рекомендации для вебмастеров и разработчиков

Проверить конфигурацию сервера. Уведомление «405 Not Allowed» может выходить в результате заданных настроек сервера, отклоняющих некоторые методы HTTP-запросов. Для устранения ошибки рекомендуется проверить файлы Apache и Nginx. Возможно, в настройки потребуется внести изменения, чтобы разрешить часть запросов.

Проверить настройки файлов .htaccess (для Apache). Для устранения 405 ошибки потребуется изучить содержимое файлов .htaccess на предмет директив <Limit> и <LimitExcept>.

Пересмотреть правила маршрутизации (Routing). Те или иные методы запросов могут блокироваться на уровне определенных маршрутов. Чтобы это проверить, необходимо открыть настройки Routes в маршрутизаторе. Код состояния 405 может указывать на ошибки, связанные с ограничением методов запросов.

Обратить внимание на аутентификацию и разрешения. Для определенного круга запросов должны быть прописаны соответствующие разрешения, в том числе в системах аутентификации или авторизации на веб-ресурсе.

Посмотреть настройки CORS. Первым делом следует проверить сервер API и механизмы Cross-Origin Resource Sharing. Нередки случаи, когда 405 код ошибки выходит в ответ на некорректные настройки сервера для обработки CORS-запросов.

Обновить ПО и модули. Необходимо установить последние версии всех основных элементов сервера и приложений. Устаревшее программное обеспечение может быть причиной 405 статуса и других конфликтов.

Поднять логи на сервере. Важно проверить предупреждения в файлах журналов (logs). Изучение этой информации поможет выяснить, что вызвало ошибку 405, почему некоторым методам запроса не разрешено обращаться к серверу.

Проверить участие прокси-серверов. Такие системы выступают в качестве балансировщиков нагрузки, поэтому они могут игнорировать часть запросов. Для того чтобы исключить 405 ответ, возможно, потребуется заново настроить и протестировать прокси-серверы.

Удалить свежие плагины и темы. Новое ПО в некоторых случаях может конфликтовать с существующими настройками сайта. Чтобы проверить, исчезнет ли код состояния «405 Error», можно удалять новые плагины по одному, так можно обнаружить проблемное программное обеспечение.

Обратиться в службу поддержки хостинга. Совет актуален для владельцев сайта, не имеющих собственных разработчиков. В этом случае специалисты саппорта проверят, имеются ли неисправности со стороны сервера.

Выполнить резервное копирование и восстановление сайта. Если методы, перечисленные выше, не помогли, возможно, стоит восстановить веб-ресурс из последней копии, при которой 405 код ошибки не выходил.

Рекомендации для интернет-пользователей

Проверить URL-адрес. Наиболее распространенная причина ошибки 405 ― неверно указанный адрес страницы сайта. Важно его проверить и устранить опечатки.

Перезагрузить страницу или поменять браузер. В некоторых случаях ошибка 405 «Method not allowed» может быть вызвана кэшем браузера. Для ее устранения достаточно обновить страницу, нажав сочетание клавиш Ctrl+F5. Если это не помогло, стоит открыть сайт в другом браузере.

Очистить кэш. Сделать это можно в разделе настроек. Необходимую функцию можно найти в пунктах «История» или «Конфиденциальность». Устаревшие кэшированные данные нередко становятся причиной сбоев и 405 кода ошибки.

Проверить метод HTTP. Если у пользователя есть доступ к отдельной части интернет-ресурса, к примеру, предназначенной для отправки формы или входа в систему, можно поднять документацию или обратиться к онлайн-справочнику. Как правило, там содержится информация, какой метод HTTP необходимо использовать для того или иного действия. Чаще всего GET применяется для получения данных, POST ― для их отправки и т. д.

Проверить параметры запроса. Неправильно сформулированный заголовок или запрос также могут стать причиной ошибки сервера 405. Проверить точность формулировок можно в разделе справочной информации веб-ресурса или в прилагающейся документации.

Открыть другую ссылку ресурса. Если сервер возвращает ошибку 405, можно проверить работоспособность сайта, открыв другой URL. Веб-ресурс можно считать рабочим, если новая ссылка открылась. Возможно, проблема заключается в ошибочных данных требуемого URL.

Посмотреть журналы на стороне сервера. К этому инструменту можно обратиться, если у пользователя есть доступ к административной части сайта. В журналах регистрируются все действия, происходящие с веб-ресурсом, в том числе различные сбои и конфликты.

Ошибка 405 «Method not allowed» может выйти по разным причинам, начиная от некорректных настроек сервера и заканчивая неверными действиями пользователя. Для того чтобы ее исправить, а также исключить появление в дальнейшем, администратору сайта рекомендуется регулярно проверять всю систему, включая маршрутизацию и корректность работы новых приложений.