Мы собираем информацию о посетителях нашего сайта при помощи сервисов Google Analytics и Яндекс.Метрика. Делается это для того, чтобы изучить поведение посетителей, обозначить сегменты целевой аудитории и создать удобный и полезный ресурс, где наш пользователь легко найдет всю интересующую информацию.
При помощи Google Analytics и Яндекс.Метрика мы собираем следующие данные: - Информацию о поисковых запросах, которые приводят вас на наш сайт.
- Данные о том, каким браузером вы пользуетесь, какая стоит операционная система, какое разрешение у монитора, какой тип мобильного устройства (если вы попадаете на наш сайт, используя телефон).
- Информацию о географическом месторасположении, половой и языковой принадлежности.
- Информацию о вашем поведении на сайте: времени и глубине просмотра, движениях мыши, нажатии клавиш.
Помимо этого, мы выполняем сбор и другой информации: - Все письма, отправляемые вами на нашу электронную почту, - мы обрабатываем вопросы пользователей, даем ответы, улучшаем работу наших служб.
- Анкеты и формы обратной связи, которые вы заполняете.
- Ваши персональные данные: полные фамилия и имя, электронный и домашний адрес, телефонный номер.
- Звонки, которые вы делаете нам, и которые мы делаем вам.
- Ваш IP.
- Время захода на сайт.
- Данные cookie.
При переходе на сайт на ваш компьютер отправляются куки — данные, позволяющие аутентифицировать пользователя, сохранить персональные настройки пользователя, вести статистику о пользователе.
Куки нужны для того, чтобы пользователь ощущал себя максимально комфортно. Благодаря им не приходится каждый раз вводить логин и пароль, менять настройки. Сайт автоматически подстраивается под конкретного юзера.
Если вы не хотите, чтобы на ваш компьютер отправлялись куки, вы можете запретить браузеру получать cooki, изменив настройки. Однако учтите, что это может негативно отразиться на работе некоторых веб-сервисов.