СВОЙ КАНАЛ В TELEGRAM

Содержание:

1. Десктопная версия
2. Открытый протокол, API и исходый код приложения
3. Звонки
4. Шифрование и секретные чаты
5. Создание общих чатов
6. Стикеры
7. Боты
8. Каналы
9. Что нужно сделать, чтобы завести свой канал?
10. Как пользователи смогут найти ваш канал?
11. Как вести канал?
12. Несколько каталогов для рекламы
13. Список полезных ботов

Кажется, что Telegram, это еще один мессенджер, такой как Viber, WhatsUp или другие, похожие друг на друга, как близнецы-братья.

Самое первое по значимости для бизнеса это наличие десктопной версии.

Один и тот же аккаунт одновременно будет активен во всех сессиях на разных устройствах и операционных системах: ПК, Android, iOS, Windows Mobile. И число сессий не ограничено.

Активные сессии можно заблокировать в настройках, если вам покажется, что кто-то использует ваш аккаунт на этом устройстве без вашего разрешения.

В чем плюс ПК версии? В том, что можно вести длинную переписку, передавать различные файлы (любые форматы, mp3, таблицы Excel и многое другое) весом не более 1,5 Гб.

Плюсом ко всему этому идет синхронизация всех чатов на всех устройствах. Начинаем рабочую переписку на ПК, а продолжаем на мобильном. Удобно!

Следующая фишка Telegram — это открытый протокол, API и исходный код приложения.

Это дает возможность разработчикам смотреть, как все работает. Да и проекты с открытыми данными часто дополняются сторонними разработчиками. Иногда сами дополнения становятся важной частью исходной программы.

Так что есть шанс, что в Telegram может появиться много новых и интересных решений для бизнеса.

Как, например, звонки.

Сколько авторов в разных социальных сетях жаловались на нестабильную работу Skype и сетовали на отсутствие звонков в Telegram. И многие эксперты предсказывают будущую конкуренцию и победу Telegram над Skype при появлении видео и аудио звонков.

Ну что ж, мы дождались! В Telegram действительно можно звонить с марта 2017 года. Эта функция беспрепятственно доступна только на небольшой части Европы. Но есть небольшой секрет, что эту функцию можно получить от других пользователей, у которых уже активированы звонки! Главное, загрузить последнее обновление для приложения и найти человека с активной функцией. Если среди ваших знакомых нет таких, то поищите чаты, участники которых вам позвонят, и после этого функция станет доступной.

Как показала наша практика, звонки стали доступны и в России! Просто необходимо зайти в Настройки, далее найти вкладку Недавние вызовы и включить вкладку с вызовами.

Да, несмотря на то, что исходный код является открытым, в Telegram используется протокол MTProto, предполагающий использование нескольких протоколов шифрования. Эти протоколы надежно защищают секретные чаты, в которых можно настроить время удаления сообщений.

Еще секретные чаты привязаны к устройству, а не к учетной записи. То есть личные сообщения с телефона из секретного чата не смогут прочесть на работе. А если ваш собеседник сделает скриншот, то вам сразу придет оповещение об этом. Пересылать сообщения из секретного чата не получится.

Кстати, за взлом личной секретной переписки между Павлом и Николаем Дуровыми обещают вознаграждение в 200 000 $. Награду пока так никто и не получил, что говорит о серьезной защите ваших сообщений.

Можно создать публичный чат до 5000 участников. Так что можно создать общий рабочий чат, чтобы обсуждать корпоративы, проекты и многое другое.

Стикеры бесплатны и разнообразны. Любой желающий может легко добавить свои стикеры в каталог Telegram.

Чем это полезно бизнесу?

Можно создать достаточно вирусные стикеры, которые будут широко распространены среди аудитории Telegram. В России уже больше 6 миллионов пользователей! Так что популярные смешные стикеры от вашей компании — это дополнительный плюс к репутации и узнавания вашего бренда пользователями. Так уже сделали Мегафон, "Зенит", Delicatessen.

Один единственный минус, который мы нашли — это отсутствие русификации. Telegram полностью на английском языке, однако его очень легко русифицировать с помощью бота. Таких ботов несколько, потому что у разных платформ разные настройки. Кстати, о ботах.

Большое количество разнообразных ботов. Одни могут создавать опросы, другие найдут нужную книгу, третьи найдут банкоматы рядом с вашим местоположением. Актуальный курс валют, поиск фильмов, играть в виселицу, узнать погоду и многое другое и все в Telegram.

Перевести документы в PDF-формат? @topdf_bot

Найти картинку? @ImageSearchBot

В сети можно найти массу подборок с разнообразными ботами. Чем это поможет бизнесу? Помимо очень удобных полезных и бесплатных готовых ботов вы можете составить свой вот здесь @BotFather .

У вас большой каталог продукции? Создайте бота по поиску нужной вещи.

У вас своя доставка продуктов? Пора разработать бота по заказу и отслеживанию доставки.

Есть даже боты, которые помогут новичку создать своего бота.

Вы хотите рассказать о жизни вашей компании, о достижениях или о новых технологиях, но вам лень делать блог? Используйте каналы в Telegram.

Они могут быть приватными (доступны только по ссылке) или публичными. Публичные можно найти по названию или имени канала, а приватные можно защитить обновлением ссылки доступа, если вам показалось, что на ваш канал попали посторонние люди. И конечно список участников приватного чата можно модерировать.

Отличие чатов от каналов в том, что канал это односторонняя связь с аудиторией, как телевидение. Вы публикуете посты и фотографии, а ваша аудитория не может ответить на канале, только в личные сообщения администратора. С чем связан забавный казус у Гос Думы РФ. Они удалили свой официальный канал из Telegram после того, как поняли, что не смогут собрать обратную связь от подписчиков.

Количество подписчиков на канал неограниченно, а модерация привязана только к тому аккаунту, с которого создали канал. Так что не теряйте доступы до аккаунта, потому что иначе с ним невозможно будет работать.

И если администратор канала покинет его, то канал удалится. Вот такой лайфхак по быстрому удалению ненужного канала.

Зачем еще нужен канал? Чтобы рассказывать о своем мнении, видении определенной ситуации или области. Ведение канала — это новое и популярное направление для бизнеса.

Чем еще канал в Telegram полезен для бизнеса? По идее, популярный канал может превратиться в настоящие СМИ, которые будут честно и интересно рассказывать о проблемах и животрепещущих темах. То есть вы сами можете формировать мнение, подогревать публику и увеличивать количество лояльных клиентов.

Зайти в настройки мессенджера и выбрать пункт "Создать канал" или "New Channel".

Вводим обязательную информацию: название канала и описание (не более 250 символов).

Выбираем настройки канала: публичный или приватный. При публичном канале обязательно создаем короткое URL для легкого доступа для подписчиков. Выбирайте понятные URL, которые будут похожи на название канала или понятны человеку (использование ЧПУ — человеко-понятных URL важно).

При выборе приватного канала вы получите ссылку доступа до канала для других пользователей.

Добавить картинку канала — так его можно будет легко найти в списке диалогов.

В поиске они могут ввести точное название или воспользоваться поиском и найти его по ключевым словам или хештегам.

1. @catalog_channels
2. @CatalogTelegram
3. @worldchannels
4. @tpublics
5. telegram-club.ru
6. tlgrm.ru/channels
7. tlgrm.pro
8. catalog-telegram.ru

И еще сайт для поиска каталогов tsear.ch

@like — для простых опросов с эмоджи

@vote — для опросов с фразами

@ControllerBot — для сложных публикаций и для отложенного постинга, форматирования текста и добавления ссылок в HTML-формате

@MarkdownRobot — бот для форматирования текста

@ChannelsStatBot — бот для сбора статистики по каналу

@chotamreaderbot— верстальщик постов