Благодаря установке колтрекинга мы смогли собрать дополнительную базу запросов, так как прослушали каждый звонок и каждое обращение. Это помогло нам лучше понять нашу целевую аудиторию: то, что ее интересует и беспокоит. Самые частые вопросы мы использовали для создания рекламных объявлений. Для них мы специально рассчитали наиболее оптимальную стратегию показа, выбрав наиболее востребованные.
Несмотря на то, что мы получили хорошие данные, клиент решил отказаться от этого сервиса.